Skip to content

De services die wij verlenen

Smarlet heeft al jarenlange ervaring met het verlenen van uitvoerende communicatiediensten. Inmiddels worden wij benaderd door de grootste namen in Nederland, zoals Ziggo, Essent, Greenchoice, Vodafone en meer. Door de tijd heen hebben wij onze expertise verfijnd naar het leveren van services in de professionele marketing, schouwingen en sales.

Wie wij zijn.

Onze passie is om bedrijven te laten floreren in hun core business. Communicatie speelt daar een belangrijke rol in. Daarentegen zijn wij bewust van hoe veel tijd en mankracht het kost om deze communicatieve processen effectief en efficiënt te laten verlopen. Van deze passie hebben wij onze missie gemaakt: Wij zorgen voor het klantcontact; Zo hebben onze partners meer ruimte voor prioriteitszaken.   

Daarin neemt Smarlet de rol aan als partner voor ondernemingen. Ons team is gespecialiseerd in het oppakken van het face-to-face-klantcontact binnen de aangeboden projecten. In ons werk besteden wij, wat mogelijk gemaakt wordt door onze scherpe expertise, extra aandacht aan personalisatie en maatwerk voor onze partners. Hierin staan onze medewerkers altijd klaar voor deskundige adviezen betreffende contractbeheer. We garanderen in onze samenwerking een goede kwaliteit dienstverlening, zonder zorgen én tegen een betere prijs. 

Professionele marketing:

Behaal uw marketingdoelen

Uitvoeren van marktanalyses en onderzoek   

Uitvoeren van Consumenten en Persona onderzoek   

Het ontwikkelen van Customer experience   

De definiëring van de Customer Journey   

Prototyping   

✓   Uitvoeren van marktanalyses en onderzoek

✓   Uitvoeren van Consumenten en Persona onderzoek

✓   Het ontwikkelen van Customer experience

✓   De definiëring van de Customer Journey

✓   Prototyping

Schouwingen:

Onze experts staan voor u klaar

✓   Onderzoek naar de aansluiting van glasvezel

✓   Onderzoek naar waar de aansluiting mogelijk is

✓   Levert schouwrapport met data voor de klant

✓   Bepaalt waar de FDU-kast komt te hangen

Sales:

Ontwikkel een sterke band met uw klanten

Uitvoeren van marktonderzoek 

Uitvoeren van concurrentieonderzoek 

Onderzoek naar klantengedrag 

Ontwikkeling van en inzet van commerciële strategieën 

Opzetten en beheren van klantcontact en –contracten 

✓   Uitvoeren van marktonderzoek

✓   Uitvoeren van concurrentieonderzoek

✓   Onderzoek naar klantengedrag

✓   Ontwikkeling van en inzet van commerciële strategieën

✓   Opzetten en beheren van klantcontact en –contracten

Meer informatie of contact?

Stuur een bericht!